Некорректно отображается контент в запущенной трансляции, что делать?
В случае, если контент отображается фрагментарно или искаженно, имеют место быть некорректные настройки масштаба и подбор контента.
Подбор транслируемого контента должен осуществляться в соответствии с ориентацией и разрешением экранов, на которых он транслируется. Если в проект загружен контент вертикальной ориентации, в то время как экраны расположены в горизонтальной, возможны искажения в воспроизводимом контенте.
Если Вы хотите изменить проект с горизонтального на вертикальный, нужно:
1. На верхней панели меню нажать на вкладку "Проект";
2. В открывшемся окне выбрать "Настройки проекта...";
3. Во вкладке "Основные", в разделе "Разрешение проекта (px)" поменять разрешение с 1920 X 1080 на 1080 X 1920;
4. В правом нижнем углу нажать кнопку "ОК"
Таким образом, Ваш проект станет вертикальным, и Вы сможете загружать в него контент вертикальной ориентации.
Также причина неправильного отображения контента может быть в некорректных настройках масштаба слоя "Медиагалерея". Выбор оптимального вида масштаба позволит избежать искажений. Стандартно в шаблонах проектов задан масштаб "Описано", который реализует оптимальное соотношение параметров контента к окну медиагалереи. В случае, если контент не подходит по параметрам к экранам, следует выбрать вариант "Вписано", который позволяет отображать контент в рамках любых экранов (и наоборот).
В настройках зоны в самой кампании можно изменить настройки масштаба:
Также настройки можно изменить в дизайнере, например:
1. На нижеприведённой картинке контент отображается некорректно, а в настройках слоя "Медиагалереи" задан масштаб "Вписано";
2. Для корректного отображения контента нужно нажать на вкладку "Вписано" и в выпавшем меню выбрать вкладку "Описано";
3. Таким образом, контент будет отображаться правильно.